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运营商探索“互联网+”要有愚公!网站运营

作者:habao 来源: 日期:2015-5-13 21:38:03 人气:

  “互联网+”的东风劲吹。电信运营商是中国互联网的引人和第一批参与者,在“互联网+”探索中应当仁不让。笔者认为,电信运营商的核心价值在“运营”,是对管道的运营,或是对前向客户或后向商户的运营服务。因此,“互联网+”要求电信运营商拥有愚公移山的,将数字化应用渗透到制造业、服务业,做深做透,才能走出增量不增收的困境。

  电信业需要愚公移山的极致思维来做产品。这些年,电信运营商对互联网产品多有尝试,从互联网兴起之初的信息港、热线,到同学录、社交产品。在与BAT为代表的互联网公司较量中,处于下风。实践表明,电信运营商缺乏“死磕到底”的。开发一款互联网产品,至少需持续一年以上的时间,投入的研发经费可能要几亿元,如此长的开发周期和投入规模,要求运营商敢下注,有愚公移山的勇气。理想总还是要有的,万一实现了呢?

  运营商应该学习愚公,不能像鸵鸟一样埋头在客户增长的沙漠里,而是注重价值经营,通过极致思维,提供差异化服务。互联网“杀手级”应用,哪一个不是经历了愚公移山的研发过程,经过式的历练?愚公是认准了方向的,移走门前的山是唯一径,因此才立志移山。当前,电信行业市场需求饱和,运营商只有学习愚公,做活存量经营,才能游出存量客户争夺的红海。

  “互联网+”要求运营商能像愚公一样,深入研究消费者心理和消费者行为,细分市场规划产品。事实上,愚公移山起初的慢节奏,并不意味着“后代们”永远用老方法、老工具去移山。愚公只是定了个方向,找到更好的方法,利用更先进的工具,加速度是不可估量的。近期,中国电信就在迭代升级提供具有NFC功能的“翼机通+行业应用”,走出人与人连接的红海,积极探索物与物、人与物连接的物联网蓝海。

  多快好省的超常规道,已经不能适用于电信行业的。快速迭代,用“笨”方法做出一些能够形成产业链的服务,或许是电信运营商的未来。

关键词:网站运营
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