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IPPBX、上海IPPBX

　　现目前市场有很多品牌的传统电话交换机,也有众多IP技术为主导的IPPBX。现在的企业在慢慢的接以IP技术为主导的IPPBX,因为这种技术是目前国际最为主流的,通用的,是下一代电话办公系统的趋势。

　　如果企业每天都具有服务客户的需求，但目前还无没有需求购买昂贵的大型呼叫中心设备的企业，通过安装IP-PBX的中小型企业语音通信系统，就可以组建一个小型的呼叫中心。中小型企业语音通信系统支持自动呼叫分配和交互式语音应答。环太平洋 彩蛋公司的任何一名员工，都可设定成为一个或多个组群中话务员为客户提供呼叫服务。系统可以针对不同时间执行不同的流程：如根据上下班时间、节假日等设置不同的交互式语音应答流程。