好的社群运营在脑子里而不是在微信里
互联网+的时代下，大部分人都想基于微信搞一个社群。做法无非是拉尽可能多的人，然后大家一起讨论、聊天、分享，简单的可以概括为一个交朋友的平台。
然而，大多数的人都期待着微信给他们提供一个神奇的功能，在这里发挥人的连接，发挥人的价值、迎接新的互联网时代。这种感觉就像你在自编自演一个电影，没有剧本，没有编剧，更别说什么设计了，往往最后的结果是很差的。
同样的，好的社群也是被设计出来的。那么，我们该如何才能设计出一个被大家所接受的社群呢？试想一下，你每天面对着诸多工作群，立项群、设计群、双十一备战群、微博运营群、新产品意见群还有大量的校友群、亲友群、舍友群、甚至夜宵撸串群其中这大部分的群，即使在没有互联网的情况下，也是本身就存在的。
例如，工作群、亲友群、舍友群，这些人已经在脑海建立了连接或者认同感，拉个微信群并没有“创造社群”，只不过是为“已经存在的社群”提供一种便利的沟通方式。
而当你为产品的用户拉群的时候，就是相当于“只创建了一种沟通方式”，并没有创造社群。对于企业社群来说，你面临的任务，是重新创造关系、创造连接，而不仅仅是利用已有的连接。文章马伊琾度假下面这几点可能会帮助你建立一个存在于“脑海”里的社群哦。
“社群”的本质是聚集一群人，一起做一件事。构建的过程中，很多人完美的完成了“聚集一群人”，而忘记了最重要的“一起做一件事”。对于一个社群来说，要想长久的将大家聚集在一起，并持续发展下去，就要设立一个共同的清晰的目标。因为，目标是凝聚人的最大力量。
管理一个社群肯定是很麻烦的，每个人的性格不同，目标不同，都可能造成一些分歧。每天置身在这些麻烦中，不仅浪费时间，且对工作并无帮助。那么这时候，在构建社群的时候，可以像电影一样，通过营造“冲突”来构建一种“感”，人们心中的共鸣感，发起运动。一个社群最佳的设置就是，明确地激发和定义两种冲突——我们聚集在一起，要对别人做什么？要对自己做什么？明确这两点，社群发展起来会事半功倍。
凝聚一群人做一件事，除了要有清晰的，还需要固定的仪式化行为。就像教有礼拜日，春节要放鞭炮，吃饺子一样，都有固定的仪式化行为。所以，社群也是一样：需要把活动仪式化。
将活动仪式化，不是表面工程。我们的最终目的是可以让更多人持续参与。因此社群的仪式需要相对固定的形式并且严格时间等。
为什么要固定呢？因为提与的重要一点就是：在开始之前，所有人都知道自己该期待些什么。这也是为什么系列电影和电视剧大行其道，为什么稳定风格的号容易积攒粉丝——因为风格固定，用户在看之前已经知道了自己该期待什么。
现在你的社群有了清晰的，以及可以帮助社员完成该的仪式化行为，仍然需要做的就是为他们的行为提供反馈，让他们逐渐提高对社群的参与和依赖。
反馈就是明确让别人知道：我距离目标还有多远。比如你可以向对待员工一样，为群友设置等级、分工，并且清晰定义每个角色，这就算是为他们提供了清晰的反馈。更有利于提高群友们的积极性，大家都认为能很好的完成自己的工作是一件很有成就感的事情。
创建一个社群并不像创建一个一般的微信群那样简单。因为建立社群的目的是为了共同完成一件事情，而不只是为了简单唠嗑聊天。大家需要明确的是，社群并不存在于微信中，而存在于人的脑海中。
你需要做到以上三点，设计出明确的和目标，设计一个共同达到此目标的仪式化行为，接着为所有人履行该行为提供反馈，三个缺一不可。这样一个完整的社群就出现了。