数码市数字指挥中能服务促城市高效管理
面雪情堵情一幕了然 市数字指挥中能服务促城市高效管理 市指挥中心大屏幕上显示清冰雪机械正在面作业。 昨天15时30分，再次的降雪很快在城市面上覆盖了薄薄一层积雪。市数字指挥中心大厅里又开始繁忙起来，大屏幕直播着各个交通节点的
市指挥中心大屏幕上显示清冰雪机械正在面作业。昨天15时30分，再次的降雪很快在城市面上覆盖了薄薄一层积雪。市数字指挥中心大厅里又开始繁忙起来，大屏幕直播着各个交通节点的画面，一些面很快出现滚刷车上道作业的场面。负责人指挥大家：“晚高峰快到了，密切关注面交通和清雪情况，有问题走绿色通道通报相关部门。”
昨天降雪后，指挥中心的大屏幕上来回切换各区清冰雪作业的画面。“中山已经开始延伸到次要街清冰雪，建国街也开始了清雪作业，友谊上滚刷车已开始组合作业”一边看着屏幕上的“实况”，一边把信息连带照片传到微信群上。这个微信群里有各级清冰雪责任部门的负责人，清雪动态被第一时间共享。随着降雪量的加大和交通晚高峰的临近，大厅里的12319受诉平台变得更加忙碌，一个接一个电话打进热线。受诉员宇报告：“刚接到市民说大成街上一处面跑水，已经结冰。”当即：“有没有视频点位，快切换画面。”大屏幕上立刻显示出大成街180号楼前的面，可以在画面上看到面的水已经结冰。受诉员将该信息转入“绿色通道”，通知南岗区、供水、排水、物业等部门一起到现场查看，指挥中心将一直追踪这条信息，直到处理解决。
在连日的降雪中，市数字指挥中心24小时不间断全市面和清冰雪情况。近500个安装在城市重要交通节点、广场的摄像头，实时向中心传送的画面，让清冰雪情况“一幕了然”，提高了清冰雪指挥效率，降低了管理成本。目前我市数字指挥中心通过摄像头、12319受诉平台“收看”、“收听”到的各类面情况、城市管理问题，不但可以第一时间通报相关部门处理，还可以通过数字化与各部门共享，并追踪问题处理情况。这样的流程，使我市各部门处置突发问题、履行管理责任更迅速有效，协作有力。
(责任编辑：李玮审核：刘继伟)
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