小家电行业报告：消费者竟然认为这些小家电是“智商税”
为了解2023年小家电市场的现状，快决测对500位来自全国不同地区、处于不同年龄的消费者进行了调研，了解他们对于小家电的消费行为和态度，下面为你带来最新的小家电市场趋势洞察。
本次调研发现，消费者认为是“智商税产品”的榜单中，前三名分别为美容仪，智能炒菜机和随行榨汁杯。这意味着消费者认为这些产品在实际使用中可能不如宣传的那么有价值，因而感觉被。说明消费者要求更明确的实用场景和良好的使用体验，才能消除对这些小家电的负面印象。
本次调研发现，卷发棒、豆浆机以及榨汁机/原汁机是消费者购买后最容易闲置的小家电产品。购买后闲置可能是因为产品功能不够吸引人，或者产品在实际使用中并不满足消费者的需求。企业在产品设计、市场推广、售后服务等方面需要更加关注消费者的体验和需求。
对消费者产品闲置的原因进行深入研究，我们发现主要是因为“使用”和“清洁”不够便捷。如饮品类小家电，最大的闲置原因是清洗不方便，其次是没有时间使用；个人护理类的最大使用障碍则是使用不方便。因此简化清洁流程，集成智能化和预设功能等可能是企业接下来可优化的点。
本次调研发现，除了价格和口碑等因素，驱动消费者购买不同种类小家电的因素存在差异。如清洁类小家电，消费者关注方便多过口碑和价格；烹饪类则是首要考虑材质；饮品类小家电则额外注重和家居的搭配。因此企业在营销阶段可以将产品的特定功能和特性突出呈现，以吸引更多的消费者。
本次调研发现，消费者主要会因为“刚需”而种草小家电，但下单时大多数是被“新鲜感”驱动。因此企业在“种草阶段”的宣传中应该强调产品的实用性和解决问题的能力，再通过创新设计、推出限量版等增加产品的独特性和稀缺性，从而激发消费者的购买兴趣。
消费者最容易被小家电颜值驱动而下单的品类包括洁面仪，早餐机和卷发棒，这几个品类也贴合消费者对自身外形和健康的重视态度。未来企业可以通过外观设计创新，展现产品独特功能，辅以当下消费者关爱的品牌故事等，快速与消费者建立情感连接，增强品牌认同感。