新买电脑遇坏点 官网买卖也不“靠谱”
作者:habao 来源: 日期:2019-5-1 10:25:40 人气:
前世死因2013年9月22日,市海淀区的龚女士在戴尔官网上购买了一台笔记本电脑。“戴尔官网送货的速度挺快!” 龚女士前脚还称赞道,但拆开包装就高兴不起来了。打开电脑后屏幕下边框LOGO处正上方发现有一处坏点(见下图)。随即,龚女士立刻联络戴尔官网售后,要求戴尔给换货。没想到受到戴尔售后“踢皮球”,从一个部门“踢”到另一部门。最后,龚女士却得到“电脑是新买的,屏幕坏点不够3个,不可以更换。”被“遛”了一圈得到这个结果龚女士容颜大怒于是到网上进行投诉。
编辑提醒:在网购电脑级数码产品时,消费者收货后可当场验证购买物品是否质量合格。如有疑问可拒签后与相关售后联系,避免不必要的麻烦和损失。
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