健翔园IT信息网

三大运营商哪家服务最好？最新数据告诉你答案

　　得益于网络通信行业的发展进步，依托网络我们实现了孤立设备之间的连接，通过信息交换实现人与人，人与计算机，计算机与计算机之间的通信。随着网络通信技术、服务的不断演进，中国移动、中国联通、中国电信三大运营商成为与我们生活息息相关的一部分。

　　当我们脱离书信来往的信息交互方式时，通电话、发短信成为了书信方式淘汰之后人与人之间信息交互的代替产物。同时，我们与承载通话、短信以及移动网络、固网宽带等业务的三大运营商保持着密切联系，三大运营商相关业务的资费标准、政策也成为消费者日常生活学习过程中重点关注的一部分。

　　不久前，笔者曾写过一篇名为《为什么越来越多的用户抛弃中国移动选择“8元保号”业务》的文章，文章从消费者选择中国移动最低8元基本套餐业务这一想象分析了电信通信行业发展现状以及消费者真实，文章发布之后全网阅读量突破300万，评论留言过万条。

　　我们不能一杆一船人，中国移动、中国联通、中国电信三大运营商里就没有一个值得退而求其次的选择吗？三大运营商中，哪一家的服务相对而言要好一点呢？

　　日前，工信部发布了一份关于电信服务质量的通告，通告显示：2017年第二季度，中国移刘萌萌的老公动、中国联通、中国电信收到的有效次数分别为6942次、2662次、3169次，季度用户率（人次/百万用户）分别为7.1%、6.5%、6.5%。

　　用户率是电信企业服务好坏的直接表现之一，从以上数据可知，2017年第二季度，中国移动率是最高的，换言之其提供的服务用户不满意程度也是最高。不过从环比数据来看，中国电信用户率高达25.1%，证明中国电信在一定周期内提供的服务让消费者十分不满意。