临沂本土家电卖场转型“互联网+” 挤走国美苏宁
金鹰美乐家电商场成为临沂地区最大的专业家电连锁销售企业。在这座二线城市，国美与苏宁先后入驻，但营业没多久，国美已经撤走，苏宁目前经营惨淡。
在金鹰美乐家电商场其中一家分店的办公区域，的墙面上标注着醒目的经营，“互联网思维，精细化管理，差异化经营，个性化服务”。
金鹰美乐O2O商城依托自身实体店优势，拥有省内最强、70辆服务车组成的客服队伍，200多名专业售后安装维修服务队伍。
临沂金鹰美乐家电商场董事长军，习惯了每天早晨比员工上班早到半个多小时，梦见手机丢了他在家电行业摸爬滚打20多年，如今商场已经扩建到7家分店，成为临沂地区最大的专业家电连锁销售企业。
齐鲁网临沂5月4日讯（记者 满倩 李晓东）从参加完2015全球移动互联网大会的军，带领团队刚回到临沂，4月30日下午一点，齐鲁网记者来到位于临沂通达与成才十字口的金鹰美乐家电商场，走进军的办公室，午饭顾不上吃的他，仍在跟客户谈合作。
军在家电行业摸爬滚打20多年，如今他一手打造的金鹰美乐家电商场规模已经扩建到7家分店，成为临沂地区最大的专业家电连锁销售企业。在这座二线城市，国美与苏宁先后入驻，但营业没多久，国美已经撤走，苏宁目前经营惨淡。
军沉思片刻，指指墙上悬挂的“线易、线验”。在军看来，是“互联网”带给了企业新的增长点，“因为我们的五大优势：品牌、价格、体验、物流与服务，最重要的，我们还是全省第一家涉足O2O模式的家电服务企业。”
“互联网+”时代来临，每个企业都要找到自己的“互联网+”！2015年3月5日，十二届全国三次会议在举行，国务院总理李克强在会上作工作报告时，提出“（国家）要制定互联网+行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。”
“互联网+首次写入国家战略，但是早在前两年的双十一我就深有感触地体会到互联网对于传统企业转型所带来的诸多改变。”军提到一组数据，“2015年第一季度金鹰美乐销售金额1.49亿元，同比增长28%。其中，线下实体店销售较去年基本持平，自去年双十一O2O商城上线年“双十一”过后，军开始带领着他的800多名员工在“互联网+”的道上摸索前进。过去的一年，他也走了不少弯，先后尝试着在淘宝、天猫、美团等平台进行网上销售，情况并不乐观。直到2014年4月，军经过新一轮的考察调研之后，最终决定确立“线O模式的家电服务企业美乐O2O商城、第一家家电体验乐购店正式挂牌成立并运营。
军地意识到，与传统电商相比，自己的家电企业有着得天独厚的优势。“以前的电商打的是价格战，而随着人们消费水平的提高，转变成了品牌第一、价格第二的销售形势。另外，对于家电行业来说，原本属于电商的物流优势，由于缺乏灵活性与服务性，而渐渐变成了它的一个痛点。”
“金鹰美乐O2O商城依托自身实体店优势，拥有省内最强、70辆服务车组成的客服队伍，200多名专业售后安装维修服务队伍，同时拥有自己完善的物流体系，除了、灵活、快速的特点，还能货物运送到家，安装、调试售后一条龙无缝隙服务，其打造的小件家电市区3小时速达、大件家电212到达的配送服务，区县实行次日达服务，送货时间不会超过24小时。”
“我们用品牌、价格、体验、物流与服务这五个优势，与传统电商的两个优势进行抗衡。”军透露，在物流方面，公司仍在进行新一轮的探索，“我们现在也在探索做第三方物流，正在考虑成立物流公司做最后一公里的配送，利用我们的100多辆物流车解决好电商的落地配。另外，我们还将和各地的供销社进行合作，整合利用现有的资源为广大的农村朋友服务，不仅配送家电，还能运送化肥、农药等生产资料。”
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