法律问问：免费法律咨询App要成为云端律师事务所
有时候在思考，法律搬到线上来，是为了人们更易法律还是更容易在法律纠纷上找到标准答案！在采访法律问问创始人褚振宇时：他告诉我，每个法律问题都不应该有标准答案，就算再小的法律问题都应该被得到足够的重视。法律讲的更多是咨询，你要服务好用户，就注定不能拿标准答案来敷衍。有时候在思考，法律搬到线上来，是为了人们更易法律还是更容易在法律纠纷上找到标准答案！在采访法律问问创始人褚振宇时：他告诉我，每个法律问题都不应该有标准答案，就算再小的法律问题都应该被得到足够的重视。法律讲的更多是咨询，你要服务好用户，就注定不能拿标准答案来敷衍。
但并不是每个法律问题都需要长篇大论，PC端的法律咨询已经不合时宜，用户要的是快速响应，以及最高效的。PC端的服务网站还停留在以雷同似的标准服务来期待咨询事件为案源。用户都得不到高效率的服务，想进步一注定是白搭。
褚振宇没选择以大而全的法律服务入手，法律问问切入的是移动端法律咨询，并且他们平台首先的就是万金油形式的律师。专业的法律事件需要专业的律师，在不同的法律场景下会对接擅长不同法律场景的律师。
用户注册法律问问后，有两种场景供用户选择，一种为文字咨询，一种是电话咨询。前者为不着急的法律提问场景，后者是为着急要效率的法律提问场景。
文字咨询的流程大致为：选地点（当地省市的律师会优先推送）选择分类（劳动，婚姻，房产等）提出问题（加上配图）推送。法律问问分为用户端和律师端。在律师端，相关专长问题的律师会收到消息提醒抢答（最后只能有3名律师抢答成功）回答（最长20分钟编辑时间）用户端收到回答（3名行业律师的问答）还有问题可继续提问（3名律师用户可分别提问，所有问题只能用户和单方面律师能看到消息，律师之间问题互相看不到）。
在电话咨询方面，前几部分选地点，选分类都一样，在每个分类里会展示出相应的优秀律师。用户可直接拨打电话，免费向律师咨询。褚振宇告诉猎云网，在法律问问平台上的律师都是他们定向邀请的，每个律师都是有最少1到2年以上的工作经验。并且在邀请他们入驻的时候都以达成共识：“只有真正服务好用户，才能有好的案源。这行业急需要口碑，平台和律师是要共同成长的。不满意的律师咨询，用户是可以直接投诉的。”
目前在法律问问上，律师入驻不收取佣金，并且律师应用端在电话咨询上可以设置时间，晚间或者开庭中，可以选择电话咨询关闭。用户提问也完全免费。褚振宇告诉猎云网，很多的法律平台很用户和律师线下见面。法律问问不是，鼓励用户与律师见面，轻的法律问题可以线上解决，大的法律问题要全靠线上解决绝对是痴人说梦。目的就是为用户找到好律师，快速效率解决法律咨询。
在团队方面，褚振宇曾就职于上海维赛特网络系统有限公司，担任运营部主管。负责上海市电脑福利彩票项目整体运营；也曾在上海市经济发展研究院院长助理,负责特种车辆项目；并做过中国第一家在线电影订票网站“Hi Movie”;
联合创始人褚振亚身份是律师，毕业于华东大学, 上海交大在职法律硕士在读。曾就职于上海市；上海市浦东新区人事局；2010年就职于上海市人民事务办公室。
另一位联合创始人犍云翔，毕业于上海交通大学。曾就职于苹果(中国)公司，担任领导计划助理。负责苹果公司进入上海地区的整体运营。
法律问问的未来盈利模式，褚振宇考虑的是通过未来一定量的法律服务佣金，以及未来的云端律师事务所。未来，每个平台上的律师都可以脱离线下律师事务所。云端的法律问问就是他们的虚拟律师事务所，除了为他们带来案源，也希望给他们个人带来好的用户口碑。
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